Retourneren en garantie

Kan ik mijn product retourneren of ruilen?

U kunt uw product altijd binnen 21 dagen na aankoopdatum retourneren of ruilen als het artikel ongebruikt is en indien mogelijk in de originele verpakking wordt verpakt. De retourkosten komen voor onze rekening.

Indien u een product wilt retourneren of ruilen binnen 21 na aankoopdatum, maar het product is door gebruik beschadigd, dan vergoedt u de schade naar redelijkheid. Deze redelijkheid wordt bepaald door de Davitashop. Ook betaalt u zelf de kosten voor de retourzending.

Om de afhandeling voor de retournering of ruiling zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij u vooraf telefonisch op 0413-246800 contact met ons op te nemen om de retour- of ruilzending te regelen. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 uur tot 17:00 uur.

Wat is mijn herroepingsrecht?

Bij Davitashop mag u binnen 21 dagen na de aankoopdatum uw bestelling zonder opgaaf van redenen terugsturen. Daarbij betaalt u zelf de verzendkosten, behalve bij een 'niet goed, geld terug'-regeling.

U ontvangt het aankoopbedrag in zijn geheel terug als het product compleet en onbeschadigd teruggestuurd wordt, bij voorkeur zoveel mogelijk in of met de originele verpakking.
Als het product beschadigd en/of niet compleet is, kunt u deze ook terugsturen. U vergoedt dan de schade of incompleetheid naar redelijkheid. Deze redelijkheid wordt bepaald door Davitashop.

Geeft Davitashop een productiegarantie?

Op alle producten van Davitashop wordt een volledige garantie op productiefouten gegeven.